COMFORT PROGRAM
Za hranici dokonalosti a komfortu
Spotřebiče pro vaření, správné skladování potravin či vína a péči o prádlo v té nejvyšší myslitelné třídě si můžete pořídit v designovém showroomu ASKO, e-shopu nebo u našich prodejců.
Značka ASKO vám nabízí službu Comfort Program, která zahrnuje kromě 7leté záruky na všechny spotřebiče i nadstandardní odborné poradenství a každodenní asistenci při řešení nečekaných situací, a to 7 dní v týdnu.
Součástí Comfort Programu je nabídka dodání spotřebičů přímo na vaši adresu. Naši profesionálně vyškolení technici vám spotřebiče nainstalují, zprovozní a odborně vysvětlí jejich používání, včetně nejrůznějších funkcí a benefitů, jimiž spotřebiče ASKO disponují.
Nadstandardní servis
Na zákaznické lince 800 556 556 vám pomohou rychle a profesionálně vyřešit jakoukoliv záležitost včetně pozáruční opravy výrobků ASKO. V pracovních dnech v době od 8.00 do 16.00 hod. a během soboty a neděle v době od 9.00 do 16.00 hod. Kontaktovat nás můžete také na e-mailové adrese: cz.comfort@asko.com.
Rádi vám pomůžeme s jakoukoliv nečekanou situací, ale můžete se na nás obrátit i v případě, že si nevíte rady například s některou funkcí našich přístrojů. Součástí těchto prémiových služeb je zahájení servisního úkonu do 24 hodin, což zahrnuje zadání zakázky do servisního systému a přidělení příslušnému servisu. V případě, že závada znemožňuje používání přístroje a porucha není odstraněna do 5 pracovních dní, nabízíme možnost dodání náhradního spotřebiče.
Staňte se součástí naši rodiny
Péče o klienty ASKO je pro nás prioritou.
Jednoduše se stanete součástí rodiny ASKO a užijete si naši maximální péči o vás.
Vše na jednom místě
Registrací vašeho spotřebiče získáte komplexní podporu a snadný přístup ke všem údajům o vašem výrobku.
Nemusíte si dělat starosti se zapamatováním data nákupu nebo kódu spotřebiče, vše budete mít na jednom místě. Navíc také získáte jednoduchý přístup k odborné poprodejní podpoře, k uživatelským návodům pro váš spotřebič a k dalšímu užitečnému obsahu, jednoduše přes váš počítač nebo smartphone.
Pro zaregistrování Vašeho spotřebiče budete potřebovat jenom pár údajů o zakoupení. Pokud však na registraci nemáte čas, vše můžete nechat na nás, registraci za vás zajistíme my na telefonním čísle +420 731 534 453, nebo e-mail: cz.comfort@asko.com.