COMFORT PROGRAM

Pro nás v ASKO je nejdůležitější komfort života našich zákazníků a k tomu také patří naše nadstandardní služby. Od prvního výběru těch pravých spotřebičů pro vaši domácnost inspirovaných skandinávským řemeslem a tradicí v dokonalém designu, přes nadstandardní servis, s garancí po dobu 7 let, servisním týmem zkušených odborníků, kteří vám jsou k dispozici sedm dní v týdnu.V neposlední řadě se stanete součástí rodiny ASKO a zažijete s námi jedinečné kulinářské zážitky a eventy.

 

Péče o klienty ASKO je pro nás prioritou.

 
 

Za hranici dokonalosti a komfortu 

Spotřebiče pro vaření, správné skladování potravin či vína a péči o prádlo v té nejvyšší myslitelné třídě si můžete pořídit v designovém showroomu ASKO, e-shopu nebo u našich prodejců.

Značka ASKO vám nabízí službu Comfort Program, která zahrnuje kromě 7leté záruky na všechny spotřebiče i nadstandardní odborné poradenství a každodenní asistenci při řešení nečekaných situací, a to 7 dní v týdnu.

Součástí Comfort Programu je nabídka dodání spotřebičů přímo na vaši adresu. Naši profesionálně vyškolení technici vám spotřebiče nainstalují, zprovozní a odborně vysvětlí jejich používání, včetně nejrůznějších funkcí a benefitů, jimiž spotřebiče ASKO disponují.

Nadstandardní servis

Na zákaznické lince 800 556 556 vám pomohou rychle a profesionálně vyřešit jakoukoliv záležitost včetně pozáruční opravy výrobků ASKO. V pracovních dnech v době od 8.00 do 16.00 hod. a během soboty a neděle v době od 9.00 do 16.00 hod. Kontaktovat nás můžete také na e-mailové adrese: tomas.zuber@asko.com.

Rádi vám pomůžeme s jakoukoliv nečekanou situací, ale můžete se na nás obrátit i v případě, že si nevíte rady například s některou funkcí našich přístrojů. Součástí těchto prémiových služeb je započatí servisního úkonu do 24 hodin v případě, že nemůže dojít k odstranění poruchy do 5 pracovních dnů, dodání náhradního spotřebiče. Zaručujeme spolehlivé a rychlé dodávky náhradních dílů a příslušenství.

Staňte se součástí naši rodiny

Péče o klienty ASKO je pro nás prioritou. Zažijte s námi několikrát za rok jedinečný kulinářský zážitek či další eventy a pozvání.

Jednoduše se stanete součástí rodiny ASKO a užijete si naši maximální péči o vás.

Vše na jednom místě

Registrací vašeho spotřebiče získáte komplexní podporu a snadný přístup ke všem údajům o vašem výrobku.

Nemusíte si dělat starosti se zapamatováním data nákupu nebo kódu spotřebiče, vše budete mít na jednom místě. Navíc také získáte jednoduchý přístup k odborné poprodejní podpoře, k uživatelským návodům pro váš spotřebič a k dalšímu užitečnému obsahu, jednoduše přes váš počítač nebo smartphone.

Pro zaregistrování Vašeho spotřebiče budete potřebovat jenom pár údajů o zakoupení. Pokud však na registraci nemáte čas, vše můžete nechat na nás, registraci za vás zajistíme my na telefonním čísle +420 731 534 453, nebo e-mail: tomas.zuber@asko.com.